AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen, Mitgliedschaften, Kurse, Veranstaltungen, Coachings, Ausbildungen sowie digitalen Inhalte der Polesana GmbH und ihrer Projekte:
- Polesana
- SanaFlex
- H-Fokus
Mit der Nutzung unserer Angebote erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieter
Polesana GmbH
Dr. Daniele Polesana
Schweiz
E-Mail: info@polesana.ch
3. Leistungen
Die Polesana GmbH bietet insbesondere folgende Leistungen an, deren genauer Umfang sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung ergibt:
- Polesana: Massagetherapie, Hypnose, Coaching, Gesundheitsberatung, Kurse, Ausbildungen und Veranstaltungen.
- SanaFlex: Mitgliedschaften, Gesundheitszeit, Solidaritätsmodelle, Patenschaften und Gönnerprogramme.
- H-Fokus: Mentale Trainings, Coachings, Workshops, digitale Inhalte und Community-Angebote.
4. Terminvereinbarungen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Solltest du einen Termin verschieben oder absagen müssen, teile uns dies bitte mindestens 24 Stunden vorher mit. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine können ganz oder teilweise in Rechnung gestellt werden.
5. Kurse, Workshops und Ausbildungen
Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen sind verbindlich. Bei einer Abmeldung gelten folgende faire Regelungen:
- Bis 30 Tage vor Beginn: kostenlos.
- 29 bis 14 Tage vor Beginn: 50 % der Kurskosten.
- Weniger als 14 Tage vor Beginn: 100 % der Kurskosten.
In Absprache mit uns kannst du gerne einen Ersatzteilnehmer stellen. Sollten wir eine Veranstaltung wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen verschieben oder absagen müssen, erstatten wir dir deine Teilnahmegebühren vollumfänglich zurück. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Mitgliedschaften SanaFlex & Solidaritätsmodell
SanaFlex basiert auf einem solidarischen Modell, um Gesundheit für alle bezahlbar und regelmässig möglich zu machen. Mitgliedschaften können gemäss den veröffentlichten Bedingungen abgeschlossen und beendet werden.
Ein Rechtsanspruch auf bestimmte Unterstützungsleistungen, spezifische Anbieter oder feste Termine besteht nicht; die Vergabe erfolgt nach Verfügbarkeit und den Richtlinien von SanaFlex. Wichtig: SanaFlex ist eine freiwillige Gesundheitsgemeinschaft und keine Versicherung.
7. Patenschaften und Gönnerbeiträge
Patenschaften und Gönnerbeiträge sind freiwillige Unterstützungsleistungen zur Förderung von Prävention und Gesundheitszugang innerhalb der SanaFlex-Gemeinschaft. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Beiträge ist ausgeschlossen.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen erhoben werden. Die Polesana GmbH erbringt für den Betrieb von SanaFlex sämtliche administrative, organisatorische und technische Dienstleistungen.
9. Haftung & Gesundheitliche Voraussetzungen
Unsere Angebote dienen der Gesundheitsförderung, Prävention und persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung. Du bleibst für deine gesundheitlichen Entscheidungen vollkommen selbst verantwortlich. Die Haftung der Polesana GmbH wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Du bist verpflichtet, uns relevante gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen oder Risiken vor Beginn einer Behandlung oder eines Coachings mitzuteilen. Bei Unsicherheiten empfehlen wir die vorherige Rücksprache mit einem Arzt.
10. Digitaler Inhalt & Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte, Kursunterlagen, Konzepte, Texte, Logos, Bilder, Videos und Methoden (insbesondere NMIT) bleiben das geistige Eigentum der Polesana GmbH. Digitale Inhalte und Downloads sind ausschliesslich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
11. Datenschutz & Änderungen
Die Bearbeitung deiner Daten erfolgt streng nach unserer Datenschutzerklärung. Die Polesana GmbH kann diese AGB jederzeit anpassen; massgeblich ist die jeweils auf den Webseiten veröffentlichte Version.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Polesana GmbH (Kanton Bern), soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.
Stand: August 2026